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第26期
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健康播放室
如何建立良好的人際關係
自古以來，人際關係一直是人類生活的重心。 人與人之間需要互相依存，因而建立家庭和社會。在孩童時代，良好的人際關係有助心智發展；到了成人階段，美滿的人際關係更有助抵抗壓力、使生命更充實和豐富。然而「水能載舟，亦能覆舟」，人與人的關係同時亦可以是壓力的來源。
臨床心理學家
人際關係帶來的壓力
一個常見的例子便是要與自己志趣相異、生活習慣有別或價值觀相違背的人相處。由於每個人都需要獲得別人的認同和肯定，所以當雙方的觀點角度大不相同時，就有可能為了要維護自己的立場或目標而引起誤會、爭拗或衝突。如果處理不當，便會產生不喜歡或厭惡對方的情緒。
當然減少與相處不來的人接觸以避免正面衝突也是一個解決方法。 但如果對方是你常常遇見的街坊、長者中心的會員，甚至是同一屋簷下的家人，逃避甚或對抗並非長遠之計。 尋求和平共處的模式、學習求同存異才是上策。
主持人 : 如何使人際關係成為你無形的財富 ？
臨床心理學家： 改變觀點，放下成見
1. 知己知彼
我們會傾向喜歡或討厭某類人，這往往與從小養成的觀念或過去的經驗有關。 因此，宜耐心了解別人的成長經歷、家庭及文化背景，並尊重對方的特質，不要單憑自己的感覺 或 標準而輕率將別人「定型」。
2. 轉換角度
你有否發覺當內心深處討厭一個人的時候 ， 常常只會留意到他「壞」的一面，甚至不自覺地與他「唱對台戲」﹖這是由於人慣性地看見事物的某一面，而忽略其他資料。要與你不太喜歡的人和諧相處，可嘗試改變 你的著眼點。 例如，某人的缺點是「多口」，對應另一個角度看可能就是「很健談」。 找與他相熟的人聊聊，也有助發現和了解其優點。
3. 公私分明
對於在工作上需要經常合作的人，就要學習區別做事的他和生活中的他。你可能沒有興趣跟這個人交朋友，但你可以與他保持良好的工作關係。在工作時，大家做好自己的本分，對事不對人，避免無謂的爭拗， 就能減少不愉快的經歷。
主持人 : 行動上要怎樣配合來帶動改變呢？
臨床心理學家： 面對關係上的問題，人們常期望對方改變，而自己則依然故我。 這個想法實在過於被動，也不切實際。 其實，我們可主動改變與別人的相處方 式。 例如閒時藉著輕鬆的生活話題、誠懇的讚美、幫忙辦點小事等，著手滋養雙方關係的幼苗。
主持人 : 是否應該直接表達自己的感受？
臨床心理學家： 若你覺得受到某人的傷害，可嘗試在雙方情緒冷靜時坦誠表達你的感受，讓對方了解哪件事或哪些說話會傷害你，同時你亦可趁機探討對方的感受和想法。多些坦誠溝通，有助雙方明白人的局限性，以及給予對方改變的空間和時間。
主持人 : 可否給我們一兩句座右銘旁身呢？
臨床心理學家：
「人生處世，多一個朋友比多一個敵人為好。」
「以正面的角度待人處事: 多一點欣賞、少一點責備。」